摆渡人

B | 据英国路透社、《每日电讯报》最新消息，新西兰总理阿德恩当地时间周一（12日）被问及相关话题时表示，君主制被抛弃是不可避免的，尽管短期内不会发生，但她相信新西兰将在其“有生之年”成为共和国。

C |     网约车司机遇到纠纷，有了面对面解决的场所；司机给车充电、上个厕所、吃个盒饭、量个血压，在这里都可以 一站式解决……昨天，全国首家滴滴司机服务授权旗舰店在杭州正式揭牌启用。

D | 记者了解到，这是政企联动打造的线下服务点，涵盖网约车司机跑车从业、日常生活、权益保障、诉求化解四大场景。报道称，12日被记者问到“英国君主的改变是否会引发新西兰关于改制共和制的讨论”，阿德恩回答称：“我从来没有感觉到这一问题的紧迫性。我们面临的挑战太多了。一走进旗舰店，就可以看到“杭州交通治理工作站”的服务台。这是一场重大的辩论。这里不仅建立完善48小时问题闭环处置机制，还提供专人接待、现场答疑、当场处置、限时办结的服务，为司机提供订单判责申诉、业务咨询、资料变更、流水查询等一站式服务。

E | “对于司机来说，最头疼的就是客户投诉，以前都是打客服电话沟通，反馈没有这么快，沟通也很困难。

F | ”在杭州开了10余年网约车的滴滴司机刘海峰说，现在有了线下门店，可以直接到店里面对面交流、直接解决纠纷，48小时就会给出处置方案。不要认为它会或者应该很快发生。这样的维权服务不仅限于滴滴平台的司机，而是覆盖所有网约车司机。“滴滴平台的信息接入到服务台，有纠纷可以直接到店处理。”“（但）我确实相信这（共和制）是新西兰未来的发展方向。如果是其他平台的司机遇到纠纷，也可以来门店咨询，我们联合了杭州交通、行业协会、本地派出所等相关部门，针对所有司机的实际情况进行公益的行业咨询、法律援助等。”滴滴杭州旗舰店合作商户负责人刘丹介绍。

G | 此外，旗舰店还瞄准网约车司机“休息难、补给难、如厕难”的高频刚需问题，打造专属暖心休憩空间，免费提供空调休憩区、饮水、手机充电、便民物资等基础服务，为奔波在路上的网约车司机提供常态化、便捷化的休整落脚点。我相信这会在我有生之年发生，但我不认为这是一项短期（可实现的）措施，也不是在短期内提上日程的事情，”阿德恩说。同时，这里还导入工会、红十字会等多方公益资源，常态化开展清凉驿站、暖心帮扶、亲子开放日、爱心餐配送等多元化关爱活动；配套免费血压、身高、体重等基础健康检测服务；同时，兼顾司机权益保障、身心健康、生活帮扶。据了解，旗舰店7月开始上线的爱心午餐，通过工会和平台的补贴，司机仅需支付8.8元就能购买一份两荤两素的盒饭。路透社介绍，同澳大利亚、加拿大一样，新西兰是15个英联邦国家之一，英国君主是其国家元首。而在新西兰是否应该成为共和国、选举本国公民作为国家元首的问题上，该国争论过一段时间。杭州市道路运输管理服务中心出租车处处长朱栩梁表示，目前杭州网约车持证车辆达到14.7万辆，从订单量来看，滴滴平台订单量占杭州市场的一半，司机服务需求体量巨大。

H | “我们鼓励更多社会力量参与司机服务阵地的扩容，不断丰富延伸配套服务，满足司机多元化诉求，保障新就业群体的权益。当地时间9月8日，白金汉宫证实，英国女王伊丽莎白二世当天在苏格兰巴尔莫勒尔堡去世，终年96岁，其长子查尔斯三世继承王位。

I | 英国登基委员会10日正式宣告查尔斯三世为英国君主。英女王去世后，关于“脱离君主制”“改为共和制”的讨论在一些英联邦国家逐渐兴起。据英国天空新闻网等媒体消息，澳大利亚总理阿尔巴内塞11日曾谈及该话题，他表示澳大利亚不会在他的第一任期内进行“共和制公投”。不过，天空新闻网提到，阿尔巴内塞此前曾表态，称澳大利亚需要一个自己的国家元首。值得注意的是，“脱离君主制”近期并非没有先例。就在去年11月，东加勒比海岛国巴巴多斯正式脱离英联邦成为共和国，此前担任巴总督的桑德拉•梅森宣誓就任该国首任总统，取代英国女王伊丽莎白二世成为该国国家元首。

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